Declaración de Accesibilidad de Traceback

Esta traducción al español se proporciona únicamente para su conveniencia. La versión en inglés de esta Declaración de Accesibilidad es la versión vinculante; en caso de cualquier conflicto o discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Introducción

Traceback se compromete a hacer que nuestro servicio sea accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad.

Traceback es una empresa que presta servicios y ofrece productos en el ámbito de la identificación de llamadas telefónicas. En esta declaración, nuestro objetivo es optimizar el uso y mejorar nuestro servicio en lo que respecta a la accesibilidad y la igualdad de derechos de las personas con discapacidad. Este sitio web cuenta con el complemento de accesibilidad Enable, que ayuda a hacer el sitio accesible para las personas con discapacidad.

Adaptaciones de accesibilidad

Nuestras adaptaciones de accesibilidad se realizaron de conformidad con la Regulación 35 del Reglamento de Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad (Adaptaciones de Accesibilidad para el Servicio) de 2013, en el nivel AA, sujeto a cambios y adaptaciones. Las adaptaciones de accesibilidad se probaron en los navegadores Chrome, Firefox, Safari, Mozilla y Edge.

Funciones de accesibilidad del sitio

• Compatibilidad con todos los navegadores comunes estándar (como Chrome, Explorer, Firefox, Opera, Mozilla).
• El contenido del sitio está redactado en un lenguaje claro y se utilizan fuentes legibles.
• La estructura del sitio se construye con encabezados, párrafos y listas.
• La navegación por el sitio es simple y cómoda e incluye menús accesibles y claros.
• Los enlaces del sitio son claros y explican a dónde será dirigido tras hacer clic en ellos.
• Los enlaces al principio de la página permiten saltar al contenido.
• Descripciones textuales para imágenes e iconos destinadas a las tecnologías de asistencia.
• Adaptación del sitio a entornos de trabajo en diferentes resoluciones (diseño adaptable).
• Se han implementado reglas ARIA para ayudar a interpretar el contenido del sitio de forma más precisa y mejor.
• Complemento de accesibilidad Enable que ofrece ajustes de accesibilidad avanzados.

Menú de accesibilidad Enable — Guía del usuario

El menú de accesibilidad incluye las siguientes funciones:

• Adaptación del sitio y etiquetas para dispositivos y tecnologías de asistencia para personas con discapacidad.
• Navegación por teclado entre los enlaces del sitio.
• Desactivar elementos parpadeantes o en movimiento en la pantalla.
• Modo monocromático en blanco y negro para usuarios con daltonismo.
• Modo sepia (tono marrón).
• Modo de alto contraste.
• Modo negro y amarillo.
• Inversión de colores.
• Resaltado claro de todos los encabezados del sitio.
• Resaltado claro de todos los enlaces del sitio.
• Mostrar texto alternativo para las imágenes al pasar el cursor.
• Mostrar una descripción permanente para las imágenes del sitio.
• Usar una fuente legible.
• Aumentar el tamaño de la fuente del sitio.
• Reducir el tamaño de la fuente del sitio.
• Ampliar toda la pantalla aproximadamente al 200 %.
• Reducir la pantalla aproximadamente al 70 %.
• Agrandar el cursor del ratón.
• Agrandar el cursor del ratón y cambiar su color a negro.
• Modo de lectura del sitio.
• Mostrar la declaración de accesibilidad.
• Restablecer y volver a la configuración predeterminada.
• Enviar comentarios de accesibilidad.
• Cambiar el idioma de la barra de herramientas y de la declaración de accesibilidad.

Atajos de teclado adicionales

• Esc: abrir o cerrar la barra de herramientas de accesibilidad.
• Ctrl +: aumentar el tamaño del texto del sitio.
• Ctrl -: reducir el tamaño del texto del sitio.
• Ctrl 0: devolver el sitio a su tamaño original.
• Espacio: desplazarse hacia abajo.
• F11: pantalla completa (pulse de nuevo para salir).

Cambios de visualización en el sitio

Puede ampliar o reducir la visualización del sitio pulsando uno de los botones "CTRL" junto con la rueda del ratón, o junto con el signo "+" para ampliar o el signo "-" para reducir. Cada clic reducirá o ampliará la pantalla en un diez por ciento (10 %).

Los cambios de tamaño de fuente pueden realizarse mediante el menú de accesibilidad del sitio.

Los usuarios que no tengan ratón o no puedan utilizarlo pueden activar las funciones del sitio pulsando la tecla "TAB". Cada pulsación moverá el cursor a la siguiente opción del sitio.

Al pulsar la tecla "Enter" se activará el enlace en el que se encuentre el cursor.

El sitio no incluye contenido parpadeante, intermitente o en movimiento. En los lugares donde exista dicho contenido, puede detenerse pasando el cursor por encima y haciendo clic con el ratón, o desplazándose hasta él con la tecla "TAB" y pulsando "Enter".

Adaptación del sitio para discapacidades visuales y auditivas

• Lupas básicas (resolución).
• Software de reconocimiento de voz.
• Paquetes de reconocimiento de voz de los sistemas operativos.

Limitaciones de accesibilidad

La administración del sitio hace todo lo posible para que todas las páginas mostradas sean accesibles. No obstante, puede haber páginas que aún no se hayan hecho accesibles o para las que aún no se haya encontrado una solución tecnológica adecuada. Además, en los anuncios externos insertados por los propietarios de negocios que se anuncian en el sitio, la accesibilidad puede no ser completa o suficiente.

¿Encontró un problema? Estamos aquí para ayudar

Si encuentra un problema de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio, contáctenos:

Coordinador de Accesibilidad

Nombre: Traceback Support Team Correo electrónico: legal@trytraceback.com