Android: Cómo configurar el desvío de llamadas para Traceback

Opción 1: Configurar a través de Traceback (Recomendado)

1. Abre la aplicación Traceback y ve a Ajustes.
2. Toca Reiniciar servicio.
3. Sigue las instrucciones para completar la configuración del desvío de llamadas.
4. Realiza una llamada de prueba: pide a un amigo que te llame desde No Caller ID y rechaza la llamada.

Opción 2: Configurar manualmente

1. Puedes configurar el desvío directamente en los ajustes de Android. Importante: ingresa el número solo en la opción "desviar cuando está ocupado", no en las otras opciones de desvío.
2. Abre los Ajustes de tu teléfono.
3. Usa la barra de búsqueda para buscar Desvío de llamadas.
4. Abre Desvío de llamadas.
5. Solo en la sección "Desviar cuando está ocupado", ingresa el número de desvío que muestra la aplicación Traceback para tu operador. El número exacto depende de tu operador, así que usa el que la aplicación muestra durante la configuración, o contacta con soporte para obtenerlo.
6. Guárdalo. Luego rechaza las llamadas entrantes de No Caller ID para que se desvíen hacia nosotros.

Cómo funciona la revelación

Con el desvío configurado, simplemente rechaza una llamada de No Caller ID cuando llegue. Se desvía a Traceback, nuestro sistema revela el número real, y lo verás junto con un nombre si está en nuestra base de datos.

Nota de privacidad

El desvío de llamadas envía solo las llamadas de No Caller ID y Desconocidas que rechaces a Traceback para ser reveladas. No escuchamos ni grabamos tus conversaciones.

Solución de problemas

Puse el número en la sección incorrecta. Debe ir solo en "Desviar cuando está ocupado". Elimínalo de cualquier otra opción de desvío e ingresa el número ahí.

Rechacé una llamada pero no obtuve una revelación. Confirma que el desvío está configurado en "Desviar cuando está ocupado" y que el buzón de voz no respondió primero.

La configuración no se mantiene. Reingresa el número de desvío (que se muestra en la aplicación para tu operador) solo en "Desviar cuando está ocupado" y luego guárdalo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro el desvío de llamadas para Traceback en Android?

En los ajustes de Desvío de llamadas de tu teléfono, solo en "Desviar cuando está ocupado", ingresa el número de desvío que muestra la aplicación Traceback para tu operador.

¿Cuál opción de desvío debo usar?

Solo "Desviar cuando está ocupado". No ingreses el número en las otras opciones de desvío.

¿Contesto o rechazo para revelar una llamada de No Caller ID?

Recházala. Rechazar la llamada la desvía a Traceback, que revela el número.

¿Por qué la revelación no funciona?

Verifica que el número esté en "Desviar cuando está ocupado", que el buzón de voz no esté capturando la llamada y que estés en una línea compatible.